Preguntas frecuentes

Para localizar  su pedido, le enviaremos un correo electrónico indicando la salida del producto de nuestro almacén.

El envío de los productos se realiza dentro de 10 a 15 días hábiles. Todos los plazos anunciados se calculan en días hábiles. Los tiempos indicados son tiempos promedio y corresponden al tiempo de procesamiento, preparación y envío del pedido (salida del almacén). En este momento, se debe agregar el tiempo de entrega del transportista por circuito postal.

Hemos decidido confiar la gestión de nuestros pagos en línea a Stripe & PayPal gracias a sus servicios 100% seguros. Puede pagar su pedido a través de Stripe usando cualquier tipo de tarjeta de crédito, ya sea a través de Paypal, usando su cuenta o directamente con tarjeta de crédito sin la obligación de crear una.

Vendemos tanto a nivel nacional como internacional. Las entregas pueden demorarse entre 10 y 25 días una vez que el producto se envía desde el almacén.

Aceptamos tarjetas de débito y crédito de todos los bancos más comunes en el sistema (VISA, Mastercard, AMEX ..). 

Para cualquier información relacionada con la devolución de los productos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico. Si desea saber más sobre devoluciones, consulte nuestra política de devoluciones

 

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Incluso si estamos seguros de la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, ¡ofrecemos los productos Satisfechos o Reembolsados durante 14 días después de recibir los artículos!